Häufig gestellte Fragen

Mit unserem Shop kannst du schnell und einfach die vorgestellten Materialien bestellen und herunterladen.

Du suchst ein bestimmtes Material? Dann nutze einfach die Suchfunktion um die passenden Produkte zu finden. Möchtest du einfach stöbern, so wähle einfach das gewünschte Unterrichtsfach aus. Mit den Filtermöglichkeiten auf der linken Seite, kannst du die Auswahl weiter reduzieren.

 

Mit Klick auf ein Produkt erhälst du eine genauere Beschreibung der Materialien und weitergehende Informationen dazu. Möchtest du das Material gerne haben, so klicke einfach auf „Zum Download“

Du wirst im Anschluss zum Kassenbereich weitergeleitet. Im Kassenbereich wirst du nach Namen und Emailadresse gefragt und kannst die Bezahlmethode deiner Wahl nutzen. Nach Abschluss deiner Bestellung bekommst du eine Email mit der Rechnung und nach Zahlungseingang kannst du die Artikel direkt herunterladen. 

 

Ist das Material kostenlos kannst du es direkt über den Button „Download“ herunterladen.

 

Viel Spaß damit in deinem Unterricht.

Nein! Wir haben uns dafür entschieden, den Bestellprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Es ist daher nicht notwendig, ein Nutzerkonto anzulegen. Im Kassenbereich wirst du lediglich nach deinem Namen und deiner Emailadresse gefragt.

Genau, viele Materialien sind ebenfalls in unserem Eduki-Shop zu finden. Die Auswahl ist dort jedoch etwas begrenzter, da wir hier zügiger neue Materialien zur Verfügung stellen. 

Beim Verkauf über klassenrambazamba.de sind die Kosten für uns deutlich niedriger und das möchten wir gerne an dich weiter geben. Grund dafür ist z.B. dass wir als Kleinunternehmen nach §19 (1) UStG keine Mehrwertsteuer erheben müssen, Eduki als Zwischenhändler jedoch schon. Daher findest du die gleichen Materialien hier immer etwas günstiger als bei Eduki!

Die Materialien an sich sind jedoch in beiden Shops identisch.

Aktuell bieten wir eine Bezahlung per PayPal oder Banküberweisung an.

 

Banküberweisung:

Solltest du Banküberweisung ausgewählt haben, so wird bei Abschluss der Bestellung, die Bankverbindung angezeigt. Überweise einfach den offenen Betrag auf dieses Konto und wir schalten bei Zahlungseingang den Zugang zu den gekauften Produkten frei. Bitte beachte, dass eine Banküberweisung einige Tage dauern kann und der Zugang zu den gekauften Produkten erst nach Zahlungseingang erfolgt.

 

PayPal:

Mit PayPal kannst du schnell und einfach die Bestellung abschließen. In aller Regel bucht PayPal das Geld von deinem Konto oder Guthaben ab. Die Bereitstellung der Produkte erfolgt im Anschluss und ist somit deutlich schneller. Solltest du keinen Paypal-Account besitzen, kannst du auch mit deiner Kreditkarte bezahlen.

Nach Zahlungseingang erhählst du den Zugriff auf die gekauften Artikel und kannst diese direkt herunterladen. Du erhälst hierzu eine Email mit deiner Rechnung und einem Link zum Download des Artikels. Klicke einfach auf den Link und das Produkt wird heruntergeladen.

 

Solltest du z.B. per PayPal bezahlt haben, so kannst du direkt nach Abschluss der Bestellung die Artikel herunterladen.

 

Keine Sorge! Du kannst die Dateien mehrfach herunterladen. Schau hierzu am Besten in die Bestellbestätigung, die du per Email erhalten hast. Mit dem darin enthaltenen Link, kannst du die Dateien erneut herunterladen. Solltest du die Email nicht mehr haben, ist das auch kein Problem. Schreibe uns einfach an info@klassenrambazamba.de und wir helfen dir gerne.

Nein! Alle angebotenen Produkte sind digital und werden dir nach Zahlungseingang zum Download bereitgestellt. Entsprechend findet kein Versand von physischen Produkten statt.

Ja! Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Email mit der Bestellbestätigung und der Rechnung über deine gekauften Produkte.

Wir sind ein kleiner Online-Shop und haben uns daher für die Rechtsform des Kleinunternehmers entschieden. Entsprechend dürfen wir keine Mehrwertsteuer ausweisen.

Manche Materialen sind für ein bestimmtes Schulbuch ausgelegt oder es gibt ergänzende Aufgaben daraus. Sollte dies der Fall sein, wird dir dies auf der Produktseite in der blauen Box neben dem Bild angezeigt.

Wird bei einem Produkt kein Hinweis angezeigt, so ist auch kein Schulbuch notwendig.

Bei manchen Materialien wird ggf. dennoch auf ein Schulbuch verwiesn. Dieses ist dann jedoch nicht notwendig und zeigt nur, welches Schulbuch für die Erstellung der Unterrichtsreihe verwendet wurde. Für die sinnvolle Nutzung der Materialen brauchst du diese Bücher aber nicht besitzen.

Je nach Einstellungen deines Internetbrowsers werden die Dateien in den jeweiligen Ordnern heruntergeladen. In den meisten Fällen werden die Dateien in deinem Downloads-Ordner hinterlegt. Im Allgemeinen gibt es jedoch keine Unterschiede zu Downloads von anderen Seiten.
 

Du benötigst kein bestimmtes Gerät um den Shop nutzen zu können. Aus persönlicher Erfahrung ist die Datenverwaltung auf PC/Mac häufig einfacher als auf mobilen Geräten.

 

Die Materialien sind in gängigen Formaten gespeichert und können mit einem Pdf-Reader oder einem Office-Programm (z.B. Microsoft Office) geöffnet werden. Bei mehreren Dateien werden diese als ZIP-Archiv zusammengefasst. Diese kannst du in aller Regel mit einem Rechtsklick entpacken. Auf mobilen Geräten ist ggf. die Nutzung einer App notwendig.

 

Solltest du Probleme mit dem Öffnen der Dateien haben, so wende dich einfach an info@klassenrambazamba.de und wir schauen, wie wir dir helfen können.

Wir stellen ausschlißlich Materialien online, von denen wir selbst überzeugt sind, dass sie einen Mehrwert liefern und im  Lehreralltag nützlich sind. Solltest du dennoch mit deiner Bestllung einmal nicht zufrieden sein, tut uns dies sehr leid.

Schreibe uns bitte an info@klassenrambazamba.de und wir schauen gerne, wie wir dir helfen können.

 

Feedback ist enorm wertvoll für uns, denn nur so haben wir die Möglichkeit, besser zu werden. Nutze auch gerne unser Feedbackformular.

Gerne helfen wir dir weiter. Unter jedem Produkt findest du ein Formular für Fragen. Du kannst dieses einfach nutzen, um uns deine Frage zu stellen. Alternativ kannst du uns auch gerne an info@klassenrambazamba.de schreiben

Das freut uns. Einen Newsletter bieten wir nicht an, aber schau gerne auf unserem Instagram Profil vorbei. Hier findest du viele Beiträge rund um den Lehreralltag.

Wir helfen dir gerne weiter! Schreibe uns einfach an info@klassenrambazamba.de oder nutze unser Kontaktformular